Microsoft 365 Copilot is veel meer dan een slimme assistent die vragen beantwoordt. Het is een geavanceerd samenspel tussen jouw vertrouwde Microsoft 365-apps, Microsoft Graph en krachtige AI-modellen zoals Azure OpenAI. Dit proces zorgt ervoor dat Copilot niet alleen generieke antwoorden geeft, maar contextueel relevante informatie biedt die aansluit bij jouw werk. Laten we eens kijken hoe dit werkt. 

Met Jorg Tibosch, Modern workplace consultant bij Innvolve.

Hoe jouw prompt wordt verwerkt

Wanneer je een vraag stelt of een opdracht geeft in een app zoals Word, Excel of Teams, begint het proces met jouw prompt. Deze prompt wordt door Copilot ontvangen en vervolgens verrijkt met context. Die context komt uit Microsoft Graph, een platform dat jouw gegevens zoals e-mails, bestanden, vergaderingen, chats en agenda’s veilig beheert.  

Jorg benadrukt:  

“Dankzij de Semantic Index kan Copilot snel de juiste informatie vinden die relevant is voor jouw vraag. Dit noemen we grounding: het koppelen van jouw vraag aan jouw specifieke werkcontext.” 

De kracht van het AI-model

Daarna wordt de verrijkte prompt doorgestuurd naar een Large Language Model (LLM), zoals Azure OpenAI. Dit model is getraind om natuurlijke taal te begrijpen en te genereren, maar het gebruikt jouw data niet om zichzelf verder te trainen. Het genereert een antwoord op basis van de prompt en de toegevoegde context. Dit antwoord gaat terug naar Copilot, die het niet zomaar doorstuurt. Er volgt een fase van post-processing, waarbij Copilot opnieuw Microsoft Graph raadpleegt om het antwoord te verfijnen en om eventuele app-specifieke acties toe te voegen. Denk bijvoorbeeld aan het uitvoeren van een commando in Word of het plannen van een vergadering in Outlook. 

Veilig binnen de Microsoft 365-omgeving

Het uiteindelijke resultaat, of dat nu een antwoord of een actie is, wordt teruggestuurd naar de app waarin je bent begonnen. Alles gebeurt binnen de Microsoft 365 Trust Boundary, wat betekent dat jouw gegevens veilig blijven en niet worden gebruikt om het AI-model te trainen. Bovendien zijn alle verzoeken versleuteld via HTTPS, zodat privacy en beveiliging gegarandeerd zijn. 

Copilot versus de gratis variant

Kortom, Copilot combineert jouw input, jouw context en de kracht van AI om jou productiever te maken, zonder concessies te doen aan veiligheid en privacy. Het is een naadloze samenwerking tussen technologieën die ervoor zorgt dat jij sneller en slimmer kunt werken. 

Jorg benadrukt:  

“De normale Copilot-variant is eigenlijk een soort ChatGPT. Maar op het moment dat jij gaat betalen, heb je daarboven een switch tussen werk en web. Als je op de werkversie zit, kun je zelf zelfs nog uitschakelen dat Copilot informatie haalt uit het web. Dit kun je zelf instellen, net zoals andere instellingen die tegenwoordig te managen zijn voor gebruikers met een Copilot-licentie.” 

Kosten

Voor net iets minder dan 30 euro per maand verzeker je jezelf van veiligheid. Dit abonnement biedt niet alleen gemoedsrust, maar ook de zekerheid dat je in geval van problemen of risico’s direct ondersteund wordt. Het is belangrijk om te weten dat dit tarief altijd geldt voor een minimale abonnementsperiode van één jaar. 

Conclusie

Concluderend, Microsoft 365 Copilot combineert jouw vertrouwde apps, contextuele gegevens en krachtige AI om productiever te werken, terwijl veiligheid en privacy gewaarborgd blijven.  

In het volgende blog van deze serie leer je waarom agentic AI veelbelovend is, maar altijd vanuit een concreet probleem bekeken moet worden. 

 

 Over de auteur

Jorg Tibosch is Modern Workplace consultant binnen Innvolve. Met zijn expertise in cloudstrategie en automatisering helpt hij organisaties om slimme en veilige cloudoplossingen te bouwen.